Conguaglio Enel

Gentile Aduc. L'Enel mesi fa ha effettuato la lettura del contatore che ha portato a una richiesta di conguaglio comprendente il periodo che intercorre dal 26.06.2002 al 05.06.2008. Questo è stato fatto da me presente alla vostra associazione, la quale mi ha informato che l'anno successivo al quinto non è da considerarsi da fatturare in quanto prescritto. Ho provveduto a inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all'ente descrivendo la situazione, senza mai ricevere risposta. In data 12.02.2009 è stata recapitata la bolletta con inclusa la prima rata del conteggio irregolare. Ha come scadenza 16.02.2009, una data molto ravvicinata. Al numero verde non erano in grado di darmi una spiegazione e mi è stato richiesto un recapito telefonico e attendere una loro chiamata. La bolletta, oltre la prima rata, comprende anche l'addebito del bimestre dicembre 2008 - gennaio 2009. Pagare ora significa acconsentire al loro piano di rateizzazione e per questo non poter più fare reclamo? Non pagare e attendere loro comunicazioni potrebbe portare al distacco della luce.
In attesa di una vostra risposta, vi ringrazio dell'attenzione.
Distinti saluti
Francesco, da Cagliari (CA)