Come farmi rimborsare da Fastweb la loro inadempienza

Buona sera e grazie innanzitutto per il servizio offerto. Ho sottoscritto circa due settimane fa' un abbonamento con Fastweb, in sostituzione del precedente che avevo con Telecom. Il primo abbonamento telefonico con Telecom e' stato attivato quattro mesi fa', e comprende internet 24/24 ore con Alice Flat ad abbonamento mensile. Al momento della sottoscrizione del contratto Fastweb, ho specificato al venditore che il contratto Telecom era attivo da soli quattro mesi, e che quindi Alice non poteva essere chiuso. Il venditore mi ha tranquillizzato dicendomi che avrebbe pensato a tutto Fastweb, che per legge poteva essere chiuso il servizio internet e tutto senza problemi. Problema e' che Fastweb ha richiesto la disattivazione della linea e del numero preesistente, ma non quella di Alice, che dovro' fare io pagando pero' il servizio fino allo scadere dell'anno pattuito con Telecom. Ora io vorrei recedere il nuovo contratto con Fastweb, visto il comportamento scorretto del venditore, e so di poterlo fare, ma come posso fare con Telecom per riavere il mio numero? Posso chiedere il rimborso a Fastweb per l'allaccio della nuova linea Telecom nel caso non potessi riavere lamia, o chiedere un rimborso per il pagamento di Alice fino alla scadenza annuale? Posso denunciare il venditore scorretto?
Alessandro, da Albano Laziale/Roma
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P.S. Al telefono con l'ufficio commerciale di Fastweb mi hanno offerto un rimborso di meta' della somma dovuta a Telecom... quindi circa quattro mesi! Sembra una truffa bella e buona. Sperando in un Vostro aiuto, ringrazio e porgo distinti saluti.