Cara ADUC
come fare ricorso a infostrada?
Domanda
11 giugno 2012
sono passato a vodafone da infostrada.
l'ultima fattura di infostrada riporta le voci:
-costo per attività di migrazione verso altro operatore
-contributo vendita apparato
come faccio a evitare di pagare il modem (apparato)e i costi di migrazione
Lorenzo, da Pioltello (MI)
l'ultima fattura di infostrada riporta le voci:
-costo per attività di migrazione verso altro operatore
-contributo vendita apparato
come faccio a evitare di pagare il modem (apparato)e i costi di migrazione
Lorenzo, da Pioltello (MI)
Risposta ADUC
i costi di migrazione non son dovuti. Veda qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
Per gli apparati, dipende da quello che prevedeva il suo contratto.
http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
Per gli apparati, dipende da quello che prevedeva il suo contratto.
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