Cara ADUC
Chiusura anticipata del finanziamento
Domanda
9 maggio 2009
Gentili Signore
Più di due mesi fa (febbraio 2009) ho chiuso il finanziamento pagando tramite il bonifico bancario l'importo dovuto. Purtroppo dopo dieci giorni dall'operazione dal mio conto è stata prelevata erratamente la rata del finanziamento già saldato. Nonostante i vari interventi fino ad oggi non mi è stata rimborsata la rata. Mi hanno informato che stanno ancora verificando quello che successo perché a loro non risulta nessun prelievo della rata.
Cosa posso fare per recuperare quanto mi dovuto? E' possibile che per poter verificare tale errore ci voglion dei mesi? In tale caso posso chiedere gli interessi di mora?
Grazie per l'aiuto.
Magdalena, da Vinovo (TO)
Più di due mesi fa (febbraio 2009) ho chiuso il finanziamento pagando tramite il bonifico bancario l'importo dovuto. Purtroppo dopo dieci giorni dall'operazione dal mio conto è stata prelevata erratamente la rata del finanziamento già saldato. Nonostante i vari interventi fino ad oggi non mi è stata rimborsata la rata. Mi hanno informato che stanno ancora verificando quello che successo perché a loro non risulta nessun prelievo della rata.
Cosa posso fare per recuperare quanto mi dovuto? E' possibile che per poter verificare tale errore ci voglion dei mesi? In tale caso posso chiedere gli interessi di mora?
Grazie per l'aiuto.
Magdalena, da Vinovo (TO)
Risposta ADUC
per prima cosa si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora alla societa' finanziaria:
clicca qui
In questa puo' ovviamente chiedere anche gli interessi legali e gli eventuali danni provocati dal prelievo illegittimo. Eventualmente dovra' adire il giudice di pace della sua citta' per veder restituito l'importo.
Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
clicca qui
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: clicca qui
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In questa puo' ovviamente chiedere anche gli interessi legali e gli eventuali danni provocati dal prelievo illegittimo. Eventualmente dovra' adire il giudice di pace della sua citta' per veder restituito l'importo.
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