Cara ADUC
Chateau d'Ax, sostituzione comò
Domanda
11 giugno 2008
Abbiamo stipulato un contratto con Chateau d'ax per l'acquisto di mobili per la camera da letto lasciando un acconto. Avuto le chiavi dell'appartamento abbiamo appurato che il comò è troppo grande (articolo standard da catalogo, no su misura) e non c'è lo spazio per collocarlo altrove. Il venditore dice di non poterlo sostituire con un articolo simile di misure diverse (come noi abbiamo chiesto) perchè è già arrivato in deposito. Avendo dato come data di consegna metà luglio e quindi non avendo ritirato ancora nessun articolo, esiste una legge che ci consenta di sostituire questo articolo visto che il venditore dice che si può cambiare l'ordine solo 7 gg dopo la sottoscrizione dell'accordo?
Simona, da Torino (TO)
Simona, da Torino (TO)
Risposta ADUC
no. Non si tratta di un difetto di conformita', elemento che giustifica l'attivazione della garanzia a carico del venditore.
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Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso, che contempla i casi in cui per legge e' consentito il diritto al ripensamento entro 10 giorni: clicca qui
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