Cessione di sportello bancario e mancati avvisi alla clientela

Desidero segnalare lo scandaloso comportamento della Banca Intesa San Paolo che, avendo ceduto una sua filiale (in particolare la 38 di corso Francia 81 a Torino) alla CaRiGe con decorrenza il 10 marzo 2008, ne ha dato notizia alla clientela con una semplice lettera postale consegnata tra il 3 ed il 4 marzo, cioè una settimana prima del passaggio.
Secondo la lettera non dovrebbero esserci problemi per la clientela, salvo qualche piccola eccezione:
. i clienti devono comunque recarsi in agenzia per sottoscrivere un nuovo contratto, con ovvia perdita di tempo,
. le gestioni di fondi e di assicurazioni precedentemente sottoscritte con Aziende del gruppo San Paolo non vengono trasferite,
. chi percepisce pensioni extra INPS deve preoccuparsi, a proprio carico, del trasferimento della pensione alla nuova Banca.
Stranamente la comunicazione è giunta quando i dipendenti della filiale Intesa non avevano più la possibilità di avere accesso a tutte le informazioni dei correntisti inerenti lo storico dei fondi.
Il cliente sarà quindi costretto ad aprire un ulteriore conto in un'altra filiale della Banca Intesa nella speranza di riuscire a continuare a gestire fondi e polizze.
Fortunatamente i rapporti tra banche e clientela sono gestiti sotto l'egida "Patti Chiari" (ampiamente pubblicizzata nelle filiali della Banca Intesa) altrimenti chissà quale sarebbe stato il comportamento di questa banca.
Edgardo, da Torino (TO)