Cara ADUC
Cellulare di anziano e i soldi prelevati dalle suonerie CAFEMOBILE
Domanda
29 ottobre 2009
Buongiorno,
Vi scrivo per informarvi di quanto sta succedendo al cellulare di mio padre.
Dalla fine di aprile gli è stato attivato un servizio senza che mio padre ne fosse al corrente (poiché non sa inviare gli SMS).
Dopo varie lamentele di mio padre sul fatto che il suo credito telefonico durasse veramente pochi giorni, ieri ho fatto un controllo e dal quale è risultato che CAFEMOBILE
lo sta derubando letteralmente.
Da ieri sera, alle 20.30 circa, ora in cui ho chiamato il vostro numero 0957365373 per disattivare qualsiasi servizio sull'utenza di mio padre, a questa mattina, gli sono stati rubati altri 3 Euro.
Provvederò ad esporre regolare denuncia presso le autorità competenti e le associazioni dei consumatori se TUTTI I SERVIZI LEGATI AL N. xxxxx NON SARANNO DISATTIVATI ENTRO 24 ore.
Vi scrivo per informarvi di quanto sta succedendo al cellulare di mio padre.
Dalla fine di aprile gli è stato attivato un servizio senza che mio padre ne fosse al corrente (poiché non sa inviare gli SMS).
Dopo varie lamentele di mio padre sul fatto che il suo credito telefonico durasse veramente pochi giorni, ieri ho fatto un controllo e dal quale è risultato che CAFEMOBILE
lo sta derubando letteralmente.
Da ieri sera, alle 20.30 circa, ora in cui ho chiamato il vostro numero 0957365373 per disattivare qualsiasi servizio sull'utenza di mio padre, a questa mattina, gli sono stati rubati altri 3 Euro.
Provvederò ad esporre regolare denuncia presso le autorità competenti e le associazioni dei consumatori se TUTTI I SERVIZI LEGATI AL N. xxxxx NON SARANNO DISATTIVATI ENTRO 24 ore.
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
in cui chiede al proprio gestore la disattivazione, tutto il rimborso e un risarcimento danni. Il gestore e' comunque partner della societa' che le sta arrecando tanti danni (legga in fondo).
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Inoltre, faccia denuncia all'Antitrust, per pratica commerciale scorretta
http://www.agcm.it
(nota). Caffemobile e' un servizio della A-Tono
http://www.cafemobile.it/infocosti.html
A-tono: http://www.a-tono.com/site/flash/#/chisiamo
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
in cui chiede al proprio gestore la disattivazione, tutto il rimborso e un risarcimento danni. Il gestore e' comunque partner della societa' che le sta arrecando tanti danni (legga in fondo).
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Inoltre, faccia denuncia all'Antitrust, per pratica commerciale scorretta
http://www.agcm.it
(nota). Caffemobile e' un servizio della A-Tono
http://www.cafemobile.it/infocosti.html
A-tono: http://www.a-tono.com/site/flash/#/chisiamo
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti