Cavillo non definito

Salve, a giugno mi è giunta una bolletta telefonica del mio cellulare con un consumo di traffico dati conteggiato in una cifra, premettendo che avevo attivato tempo prima un servizio per la navigazione dati con il telefonino che ha funzionato diverso tempo in maniera appropriata, ho reputato errata la richiesta da parte dell'operatore, e cosi' ho proceduto in primis a non pagare la bolletta, poi a richiedere il dettaglio e in contemporanea sono andato al codacons per procedere alla risoluzione.
Ora il problema sta in un cavillo, considerando che la sim card da me posseduta era stata comprata in precedenza, il telefono che usavo era stato comprato da se e che il servizio che avevo attivato a negozio mi dava diritto alla navigazione di 400 mb mensili ad una tariffa fissa mensile, ora avendo cambiato cellulare a causa di un guasto il nuovo telefono non si è autoimpostato sull'APN del servizio ma è rimasto impostato sull'APN standard del telefono, considerando che questa configurazione avviene in automatico all'inserimento della sim e considerando che il nuovo telefono non permetteva nemmeno di impostarlo manualmente e considerando che essendo un servizio attivato a negozio come potevo sapere tutte queste particolarita' visto che non mi è stato rilasciato nulla?
Ora mi chiedevo dove andra' a finire questo tira e molla considerando anche che con il telefono ci lavoro e la compagnia telefonica mi ha disabilitato la possibilita' di telefonare??
Sicuramente finito tutto cambiero' compagnia.
Grazie per una risposta
Federico, da Perugia (PG)