Cara ADUC
Casa arredo by New Company
Domanda
7 ottobre 2008
IL 17/9, dopo avviso telefonico, si è presentato a casa mia un incaricato della "Casa Arredo" proponendomi un carnet di sconti dal 30 al 50%, da usufruire in 5 anni, su prodotti di un catalogo che mi sarebbe stato inviato e per una prossima apertura di un loro centro vendita. Ho firmato una prima scheda da lui compilatami, e quest'ultimo mi informava che entro una settimana circa sarei stata contattata per la consegna del carnet di sconti e per la visione del catalogo.(In questa occasione mi ha anche lasciato una "valigetta" con degli accappatoi da bagno Versace, dicendomi che se non li volevo tenere li potevo rendere alla persona che sarebbe passata prossimamente). Il 1 di ottobre (previa telefonata) passa a casa mia un altro incaricato, il quale mi mostra un catalogo dei loro prodotti (molto velocemente) e mi "spiega" la questione del Carnet!!!!! Al momento non capisco in quanto io pensavo ad un carnet di Sconti, ed invece la somma che io dovrei versare per poi nei prossimi anni usufruire degli sconti è di Euro 2.000,00. Io lo informo subito che il suo collega non mi aveva sicuramente spiegato il tutto, e che sicuramente io non avrei firmato nessuna carta il 17/9. Gentilmente mi dice che se io volevo avevo 10 gg. per recedere dal contratto (infatti il gg. 1/10 ne erano passati 10) e pertanto il contratto era valevole. Gli ho dato in acconto un assegno di euro 400,00 e per i restanti 1600,00 ho fatto pagamento con c/c postale mensile da 103,50. solamente questa mattina, ho trovato su Internet, notizie di altre persone che sono state "truffate" come me. Come posso fare per recedere dal contratto? E' possibile recuperare i soldi dati in acconto o almeno bloccare le rate mensili che devono arrivare????
Maura, da Muggia (TS)
Maura, da Muggia (TS)
Risposta ADUC
ci scusi ma perche' non ha effettuato quel recesso? A questo punto se vuol annullare il contratto deve provare il dolo dell'incaricato con il quale ha parlato a suo tempo. Si faccia eventualmente valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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