Cara ADUC
Carta di credito e bolletta telefonica
Domanda
31 luglio 2008
Spettabile ADUC, ho attivato un piano tariffario con la TIM con il vincolo DI 24 MESI con addebito del pagamento della rata su carta di credito. Purtroppo ho verificato che gli addebiti mensili non sono sempre esatti e che nonostante i mie ripetuti reclami alla TIM non ho risolto il problema. Voglio recedere dal contratto anticipatamente e alla mia richiesta di revoca della carta di credito alla mia banca, la stessa mi ha detto che non possono stornare eventuali addebiti futuri, in quanto vi è un contratto con la TIM. Possono fare questo? Cosa posso fare per evitare futuri addebiti? Grazie per l'eventuale vostra risposta.
Angelo, da Collegno (TO)
Angelo, da Collegno (TO)
Risposta ADUC
la banca non puo' negare la revoca, essendo lei il delegante (art. 1270 c.c.), a meno che non abbia gia' eseguito il pagamento (l'ultima bolletta pervenuta). Nei confronti della banca si faccia valere con raccomandata a/r di messa in mora:
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Proceda anche a revocare l'autorizzazione all'addebito al gestore, nel caso sempre tramite raccomandata A/R di messa in mora.
Per la disdetta, proceda pure dando un preavviso di 30 giorni:
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