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Cara ADUC

Carenza informazioni modalita' uso - acquisto prodotto non conforme?

28 maggio 2008
Domanda 28 maggio 2008
Ho acquistato un rasaerba su internet, mi arriva imballato con un flacone d'olio da 600 ml. Lo monto immetto la benzina verde e un po' d'olio fino al livello full, stando attento a non superare tale livello come espressamente specificato dal manuale del costruttore. Ci lavoro un paio d'ore fino a quando non mi si spegne improvvisamente: motore grippato per mancanza d'olio. La causa è che essendo il motore nuovo avrei dovuto versare tutto il flacone da 600 ml e non 1/4 come ho fatto, ma ne' nel manuale ne' il venditore mi ha informato neanche verbalmente che al primo utilizzo occorreva riempire la vaschetta dell'olio fino all'orlo o cmq controllare dopo averlo fatto lavorare per qualche minuto se il livello dell'olio fosse ancora su pieno. La domanda è: posso chiedere la sostituzione a titolo gratuito del prodotto o la sua riparazione in garanzia in quanto prodotto non conforme per carenza d'informazioni sulle modalità d'uso?
Giampiero, da Terni (TR)

Risposta ADUC
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