Cara ADUC
Carenza informazioni modalita' uso - acquisto prodotto non conforme?
Domanda
28 maggio 2008
Ho acquistato un rasaerba su internet, mi arriva imballato con un flacone d'olio da 600 ml. Lo monto immetto la benzina verde e un po' d'olio fino al livello full, stando attento a non superare tale livello come espressamente specificato dal manuale del costruttore. Ci lavoro un paio d'ore fino a quando non mi si spegne improvvisamente: motore grippato per mancanza d'olio. La causa è che essendo il motore nuovo avrei dovuto versare tutto il flacone da 600 ml e non 1/4 come ho fatto, ma ne' nel manuale ne' il venditore mi ha informato neanche verbalmente che al primo utilizzo occorreva riempire la vaschetta dell'olio fino all'orlo o cmq controllare dopo averlo fatto lavorare per qualche minuto se il livello dell'olio fosse ancora su pieno. La domanda è: posso chiedere la sostituzione a titolo gratuito del prodotto o la sua riparazione in garanzia in quanto prodotto non conforme per carenza d'informazioni sulle modalità d'uso?
Giampiero, da Terni (TR)
Giampiero, da Terni (TR)
Risposta ADUC
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