Capo rovinato dalla lavanderia che 'se ne lava' le mani

Buongiorno,
qualche tempo fa vi avevo scritto per chiederVi consiglio, perche' la tintoria mi ha rovinato il vestito del matrimonio e non aveva intenzione di risarcirmi il danno.
Io come da Vs. suggerimento -avevo inviato una raccomandata - con copia a Voi - di messa in mora. Stanno scadendo i 15 gg di tempo che avevo indicato per avere un riscontro della tintoria. Non si sono ovviamente fatti sentire. Come devo procedere? Non ci sono dei legali che conoscete ai quali posso rivolgermi? Non vorrei incorrere in spese elevate, che mi e' difficile sostenere.
Vi ringrazio per la collaborazione.
Con i migliori saluti