Cancellazione ipoteca

Cara ADUC, stiamo cercando di far valere quanto dettato dalla legge Bersani, ma ad oggi nulla di fatto. Un mutuo estinto nel 2005, purtroppo a causa di un ritardo nei pagamenti, con credito ceduto dalla banca titolare del mutuo ad altro istituto, del quale chiediamo la cancellazione dell'ipoteca. ci è stato detto che:
1.dalla banca iniziale che loro non c'entrano nulla in quanto è stata operata una cessione di credito ad altro soggetto
2. dall'istituto che ha rilevato il debito, che siccome il decreto bersani non è retroattivo, ed il muto è stato effettivamente quietanzato nel 2005, c'è da pagare 480 euro di cancellazione e che la cancellazione può essere effettuata in breve tempo, altrimenti direttamente dal notaio contestualmente ad un atto di vendita dell'immobile. Però se aspettiamo il 2012, la cancellazione diventa automatica e non c'è da pagare nulla.
Ho letto la legge bersani e ho trovato che il suo effetto è retroattivo, contrariamente a quanto affermato la banca.
Come procedere? dobbiamo pagare i 480 euro o possiamo far valere qualche nostro legittimo diritto?
Grazie
Giovanni, da Roma (RM)