Cara ADUC
Cambio del piano tariffario Tim
Domanda
29 luglio 2008
gent.mi, vi devo segnalare che ho ricevuto un paio di settimane fa un sms da Tim sul mio n. di cellulare in cui mi veniva comunicato che dal 6/8/08 mi sarebbe stata disattivata l'autoricarica facente parte del mio piano tariffario (da almeno 2 anni): UNICA SUPERAUTORICARICA. Ho chiamato subito il 119, ho fatto una segnalazione e sono stata richiamata da un operatore che mi ha comunicato che Tim puo' decidere cio' che meglio crede. Purtroppo stavo x sposarmi e non ho avuto tempo di intervenire ulteriormente.. Ora sono in viaggio di nozze... all'estero. Potete aiutarmi? Vorrei procedere immediatamente perchè non mi venga tolto questo servizio che sottoscrissi (gratuitamente e senza scadenza). Grazie,
Risposta ADUC
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