Cara ADUC
Cambio piano tariffario e operatore gas elettricita'
Domanda
30 agosto 2008
nel novembre 2007 ho ricevuto una proposta per dare incarico ad enel energia sia del contratto del gas che di quello della luce. Volevo un'unica bolletta cosi' ho dato a loro il consenso.
morale che sono stato superficiale e non avrei mai dovuto fare una cosa simile.
Con il vecchio gestore del GAS (ENI GAS & POWER) avevo in essere 23 rate per la caldaia, mentre per la bolletta della luce avevo la tariffazione bio oraria.
A febbraio ENI GAS & POWER mi ha mandato una bolletta da 2700 e rotti euro per un conguaglio, in pratica c'erano tutte le rate della caldaia, mi sono trovato nella situazione di dover chiedere un finanziamento per saldare la bolletta!
Nel caso di Enel Energia invece, ha fatto partire il mio contratto dal febbraio 2008, non sono arrivate bollette per mesi, ho reclamato diverse volte chiamando il loro numero verde, sempre con esito negativo perche' non si conosceva il mio numero cliente (da parte mia non avendo mai ricevuto bollette non sapevo che codice cliente avevo).
Adesso mi è arrivata una bolletta emessa il 18 Agosto 2008 da saldare entro il 3 settembre 2008 di 670 euro. A parte il fatto che trovo ingiusto ricevere una bolletta cumulativa cosi' alta per colpa loro e che debba pagarla tutta in una volta.
Per loro non sono teleletto nonostante io abbia un contatore di quelli nuovi digitali e devo ogni bimestre comunicare la lettura.
La cosa che piu' mi ha lasciato perplesso è che nel 2007 ho pagato di energia elettrica complessivamente per 12 mesi 510 euro, come è possibile che adesso dal febbraio a fine agosto mi presentano un conto di 670 euro?
Capisco gli aumenti ma questo mi sembra esagerato, cosa devo e posso fare?
grazie mille,
Andrea, da Fiano (TO)
morale che sono stato superficiale e non avrei mai dovuto fare una cosa simile.
Con il vecchio gestore del GAS (ENI GAS & POWER) avevo in essere 23 rate per la caldaia, mentre per la bolletta della luce avevo la tariffazione bio oraria.
A febbraio ENI GAS & POWER mi ha mandato una bolletta da 2700 e rotti euro per un conguaglio, in pratica c'erano tutte le rate della caldaia, mi sono trovato nella situazione di dover chiedere un finanziamento per saldare la bolletta!
Nel caso di Enel Energia invece, ha fatto partire il mio contratto dal febbraio 2008, non sono arrivate bollette per mesi, ho reclamato diverse volte chiamando il loro numero verde, sempre con esito negativo perche' non si conosceva il mio numero cliente (da parte mia non avendo mai ricevuto bollette non sapevo che codice cliente avevo).
Adesso mi è arrivata una bolletta emessa il 18 Agosto 2008 da saldare entro il 3 settembre 2008 di 670 euro. A parte il fatto che trovo ingiusto ricevere una bolletta cumulativa cosi' alta per colpa loro e che debba pagarla tutta in una volta.
Per loro non sono teleletto nonostante io abbia un contatore di quelli nuovi digitali e devo ogni bimestre comunicare la lettura.
La cosa che piu' mi ha lasciato perplesso è che nel 2007 ho pagato di energia elettrica complessivamente per 12 mesi 510 euro, come è possibile che adesso dal febbraio a fine agosto mi presentano un conto di 670 euro?
Capisco gli aumenti ma questo mi sembra esagerato, cosa devo e posso fare?
grazie mille,
Andrea, da Fiano (TO)
Risposta ADUC
potrebbe pretendere il pagamento rateale. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti