Cara ADUC
Cambio gestore telefonico
Domanda
23 marzo 2012
Ho cambiato gestore telefonico, da Fastweb (dopo 5 anni) a Vodafone.
Nell'ultima bolletta, Fastweb ha richiesto 46€ per dismissione del suo servizio!
Non mi risulta che al cambio gestore siano richieste somme così elevate.
Ho cambiato diverse volte compagnia telefonica senza alcuna spesa.
Gradirei avere un Vostro parere in proposito.
Grazie e distinti saluti
Giuseppe, da Mogliano Veneto (TV)
Nell'ultima bolletta, Fastweb ha richiesto 46€ per dismissione del suo servizio!
Non mi risulta che al cambio gestore siano richieste somme così elevate.
Ho cambiato diverse volte compagnia telefonica senza alcuna spesa.
Gradirei avere un Vostro parere in proposito.
Grazie e distinti saluti
Giuseppe, da Mogliano Veneto (TV)
Risposta ADUC
se lei ha fatto la portabilita' del numero, non deve pagare nulla al vecchio gestore. Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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