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Cara ADUC

Cambio gestore sulla linea telefonica

5 febbraio 2010
Domanda 5 febbraio 2010
Il 10/11/2009 il trovo telefono di casa muto, chiamo Telecom per guasti, mi viene riferito che è in corso un cambio del gestore. Mai richiesto nulla a nessuno! Invio raccomandata AR al nuovo gestore per diffidarlo - mi viene recapitato una copia di richiesta inoltrata a mio nome, n.telefonico ed indirizzo - con tanto di firma artefatta, solo che la persona indicata nel contratto ha data di nascita e cod.fisc. diverso - faccio presente il tutto con 2a Raccom. AR - e diffido con minaccia di denunciare il tutto se non viene ripristinato il vecchio gestore - Risposta NULLA! Oggi 03.02.2010 mi arriva una bolletta dal nuovo gestore. Cosa devo fare andare dai CC.? visto che CORECOM sicilia non è ancora attivo!!! Sono disposto ad avviare una procedura per far intervenire la magistratura poichè si palesa TRUFFA eseguita dal venditore o dal gestore. Dispongo di tutta la documentazione di quanto descritto.
Guido Vito, da Mascalucia (CT)

Risposta ADUC
si, sporga querela, allegando fotocopia del contratto con i dati anagrafici fasulli.
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
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