Cambio di gestore per la fornitura gas, mai richiesto

Abito a Casale Monferrato (AL) devo chiudere una utenza gas perchè cambio citta' ma da agosto 2008 non arrivano piu' le bollette perche' mi hanno comunicato (previa telefonata ad enel gas) che avevo cambiato gestore, ma io non ho mai firmato nulla, e non ho richiesto nessun cambio di gestore!! come è possibile? puo' essere che io non me ne ricordi? mi sembra strano; e comunque dovrei mandare una lettera con tanto di richiesta per interrompere l'utenza ma a chi la mando se nessuno mi sa dire chi è il nuovo gestore? se avessi cambiato gestore non dovrei avere una copia del contratto? grazie
Raffaella, da Casale Monferrato (AL)