Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

I cambi tariffari di Wind

31 luglio 2007
Domanda 31 luglio 2007
La Wind mi ha cancellato la SIM da un momento all'altro giustificata dal fatto che hanno cambiato le condizioni di validità della SIM da' 11 mesi più 1' a 12 mesi. Questo significa secondo loro che non sono più tenuti ad avvisare della scadenza tramite messaggio un pò prima che questo avvenga per permettere all'utente di avere il tempo di fare una ricarica. Il recupero del credito avviene solo in forma di trasferimento dello stesso su altro numero Wind ma ci sono dei costi: 5 euro vengono decurtati per qualche ragione ignota, più i soldi della raccomandata e la SIM nuova costa 9 euro. Il mio problema è che avevamo altri due numeri collegati a questo in via agevolata tramite il servizio Noi Due della Wind, alle migliori condizioni vecchie (ormai cambiate), e per cambiare l'opzione dal numero vecchio al nuovo ci vogliono 7 euro per ciascuna delle due schede. Un mio amico dice che se non altro sono obbligati per via di una sentenza emessa pochi giorni fa dalla Cassazione (?) ad emettere una SIM col mio vecchio numero, perchè secondo la legge il numero di telefono dovrebbe essere un recapito. Volevo chiedere se questo fosse vero o meno, e se esiste qualcos'altro al quale possa appigliarmi per non dover subire questa fregatura. Vi ringrazio.
Elisa, da Venezia

Risposta ADUC
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