Lunedì 8 giugno 2026
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Cara ADUC

BT più danni che altro

31 maggio 2008
Domanda 31 maggio 2008
a giugno è arrivata l'agenzia gabbiano: x 4 linee 60 ¤ mese compreso internet e telefonate in rete fissa, + spazio web
a parte le lungaggini per l'attivazione, ogni qual volta che c'è un evento atmosferico significativo per noi vuol dire 1 settimana minima senza linee telefoniche!!!!! siamo una piccola azienda che costruisce e fa assistenza ai clienti, ovviamente quelli di altre regioni via telefono....... quindi tutte le volte trasferiamo 2 linee sul cellulare, loro non fanno pagare il servizio...... ma ovviamente le telefonate sul cellulare costano di più!!!!!
E' vero che abbiamo aspettato a pagare le ultime bollette fino a che non ci è arrivata un loro estratto conto che ci intimava il pagamento, ma dopo aver pagato e avvertito il recupero crediti:..... ci hanno sospeso il servizio!!!!!!!!!
siamo stanchi di tutto ciò, e non vediamo l'ora di concludere il contratto....... visto che è passato praticamente un anno, possiamo farlo senza penali, vero?
Grazie
Cordiali saluti
Gabriella, da Romano Canavese (TO)

Risposta ADUC
il contratto puo' essere disdetto con un anticipo minimo di 30 giorni e tramite raccomandata A/R. Potreste quantizzare al centesimo i danni e pretenderne il rimborso tramite una messa in mora:
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