Cara ADUC
Bollette Edison energia
Domanda
11 marzo 2009
Gentile Redazione,
vorrei segnalare un grosso problema che ho con Edison energia per la mia attività. Ho sempre pagato delle bollette che variavano da ¤ 1.200,00 a ¤ 1.400,00.
A Ottobre ho avuto un conguaglio a mio favore di ¤ 250,00 circa.
A novembre ho ricevuto una bolletta di ¤ 3.076,00 a dicembre di ¤ 2.702,00 a gennaio di ¤ 1.847,00 e a febbraio di ben ¤ 8.363,37.
In tutto questo lasso di tempo ho continuato a contattare il servizio clienti del Edison richiedendo di parlare un un responsabile con il quale capire come mai questi aumenti visto che il lavoro si era anche ridotto.
Le operatrici aprivano le segnalazioni ma mai nessuno mi ha contattato.
Dietro suggerimento delle stesse operatrici, in data odierna, ho chiesto il blocco dei pagamenti chiedendo delucidazioni sui ricalcoli.
Sono piuttosto preoccupato per tutto ciò e chiedo cosa altro posso fare.
Posso cambiare gestore anche se non ho saldato Edison?
Attendo un Vostro consiglio su come procedere.
Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Biancone, da Buccinasco (MI)
vorrei segnalare un grosso problema che ho con Edison energia per la mia attività. Ho sempre pagato delle bollette che variavano da ¤ 1.200,00 a ¤ 1.400,00.
A Ottobre ho avuto un conguaglio a mio favore di ¤ 250,00 circa.
A novembre ho ricevuto una bolletta di ¤ 3.076,00 a dicembre di ¤ 2.702,00 a gennaio di ¤ 1.847,00 e a febbraio di ben ¤ 8.363,37.
In tutto questo lasso di tempo ho continuato a contattare il servizio clienti del Edison richiedendo di parlare un un responsabile con il quale capire come mai questi aumenti visto che il lavoro si era anche ridotto.
Le operatrici aprivano le segnalazioni ma mai nessuno mi ha contattato.
Dietro suggerimento delle stesse operatrici, in data odierna, ho chiesto il blocco dei pagamenti chiedendo delucidazioni sui ricalcoli.
Sono piuttosto preoccupato per tutto ciò e chiedo cosa altro posso fare.
Posso cambiare gestore anche se non ho saldato Edison?
Attendo un Vostro consiglio su come procedere.
Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Biancone, da Buccinasco (MI)
Risposta ADUC
innanzi tutto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora, in cui puo' fare tutte le sue richieste: clicca qui
SI', puo' cambiare gestore. Ma questo non la libera dal debito e il gestore potrebbe poi portarla in giudizio per riscuotere.
SI', puo' cambiare gestore. Ma questo non la libera dal debito e il gestore potrebbe poi portarla in giudizio per riscuotere.
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