Cara ADUC
Bolletta tim wap - bill shock
Domanda
22 luglio 2011
Salve,
3 mesi fa ho comperato un cellulare smartphone Samsung. Oggi mi vedo arrivare una bolletta della TIM di 2000 euro per connessioni WAP mai effettuate nè richieste. Fortunatamente non hanno ancora prelevato i soldi dalla mia carta di credito. Come devo agire?
Grazie.
Saluti
Emanuele, da Bertiolo (UD)
3 mesi fa ho comperato un cellulare smartphone Samsung. Oggi mi vedo arrivare una bolletta della TIM di 2000 euro per connessioni WAP mai effettuate nè richieste. Fortunatamente non hanno ancora prelevato i soldi dalla mia carta di credito. Come devo agire?
Grazie.
Saluti
Emanuele, da Bertiolo (UD)
Risposta ADUC
legga e proceda come indicato:
http://avvertenze.aduc.it/osservatorio/bill+shock+stop+dell+agcom+alle+bollette_18805.php
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