Cara ADUC
Bolletta enel gas
Domanda
10 marzo 2009
Spett.le aduc,
scrivo per avere alcune informazioni, mi e' arrivata la bolletta di Enel gas relativa al mese di dic. gennaio, di ¤ 630,00, ho chiamato per la lettura e hanno fatturato circa 150 mq in piu', mi viene detto che rifatturavano e mi reinviavano la bolletta corretta, che stando ai miei calcoli sara' attorno ai 500 euro.
Premetto che da maggio 08 vivo in una casa a risparmio energetico coibentata con riscaldamento a pavimento e caldaia a condensazione di 80 mq commerciali, quindi non una valle..
Converrete che tale cifra e' una follia, prima abitavo in una casa vecchia di 120 mq con una caldaia vecchia ecc.. e nei mesi invernali non ho mai pagato piu' di 300,00 euro.
Sono poi andato a confrontare le tariffe della fattura con i prezzi di un altro gestore locale, e con mia sorpresa noto che i prezzi sono praticamente la meta', la mia domanda e': possono applicare tariffe del genere? non esiste un tetto massimo per il prezzo della fornitura di gas? come devo comportarmi?
In piu' voglio annotare che alla mia richiesta di rateizzazione mi e stato risposto che non era possibile in quanto facendo annullare la bolletta non si poteva, se volevo le rate avrei dovuto pagare quella con 150 mq in piu'.
Grazie
Cristian, da Lesignano De'bagni ( Pr) (PR)
scrivo per avere alcune informazioni, mi e' arrivata la bolletta di Enel gas relativa al mese di dic. gennaio, di ¤ 630,00, ho chiamato per la lettura e hanno fatturato circa 150 mq in piu', mi viene detto che rifatturavano e mi reinviavano la bolletta corretta, che stando ai miei calcoli sara' attorno ai 500 euro.
Premetto che da maggio 08 vivo in una casa a risparmio energetico coibentata con riscaldamento a pavimento e caldaia a condensazione di 80 mq commerciali, quindi non una valle..
Converrete che tale cifra e' una follia, prima abitavo in una casa vecchia di 120 mq con una caldaia vecchia ecc.. e nei mesi invernali non ho mai pagato piu' di 300,00 euro.
Sono poi andato a confrontare le tariffe della fattura con i prezzi di un altro gestore locale, e con mia sorpresa noto che i prezzi sono praticamente la meta', la mia domanda e': possono applicare tariffe del genere? non esiste un tetto massimo per il prezzo della fornitura di gas? come devo comportarmi?
In piu' voglio annotare che alla mia richiesta di rateizzazione mi e stato risposto che non era possibile in quanto facendo annullare la bolletta non si poteva, se volevo le rate avrei dovuto pagare quella con 150 mq in piu'.
Grazie
Cristian, da Lesignano De'bagni ( Pr) (PR)
Risposta ADUC
tariffe diverse del doppio tra un gestore e un altro, anche in regime di cosiddetto libero mercato, ci sembra difficile, per cui le consigliamo di fare le sue eventuali verifiche anche facendo attenzione alle tipologie e alle fasce orarie. Comunque trova tutte le informazioni e i link necessari in questa nostra scheda pratica:
clicca qui
Riguardo alla rateizzazione, ci sembra decisamente una scusa poco plausibile non avergliela concessa. Verifichi in contratto... anche se crediamo non trovera' traccia di quanto le e' stato detto.
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Riguardo alla rateizzazione, ci sembra decisamente una scusa poco plausibile non avergliela concessa. Verifichi in contratto... anche se crediamo non trovera' traccia di quanto le e' stato detto.
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