Bolletta elettrica gonfiata

Una società di distribuzione di energia elettrica, in seguito alla mia adesione ad una loro proposta di tariffa promozionale, nell'ultima bolletta calcola la quota fissa a mio sfavore: praticamente, avendo già pagato nella bolletta precedente la quota fino al 18/3, ora mi addebita l'intero mese per il periodo dal 19 al 31/3. Interpellati in proposito, mi rispondono sibillinamente che il calcolo è corretto perché nella precedente bolletta la quota era relativa al mese di febbraio. Non voglio essere preso in giro, e soprattutto non possono proporre una tariffa lievemente favorevole per poi estorcere i soldi in questo modo!
Si tratta di pochi euro, ma ovviamente è questione di principio. Li ho già minacciati di cambiare gestore e di denunciarli all'Autorità garante della concorrenza e del mercato, ma senza fornire spiegazioni dettagliate continuano a sostenere di aver ragione.
Alberto, da Bologna (BO)