Bnl prelievo di 100 euro per spese fido

salve, sono un correntista bnl e da circa 7 anni ho il fido autorizzato per il mio c/c. improvvisamente sia a me che ad altri correntisti in data 25 febbraio sono stati tolti 100 euro per: diritti di istruttoria relativi all'esame della pratica di affidamento. preciso che non trovo in nessuna parte del contratto questa voce e da anni non sto utilizzando il fido stesso.
Carlo, da Palermo (PA)