Cara ADUC
Biglietto aereo in regalo in caso di rinnovo iscrizione ad un corso d'inglese
Domanda
12 luglio 2008
Lo scorso anno ho frequentato un corso di inglese presso un noto istituto. Detto istituto, al termine del corso, ha offerto ai suoi clienti, in cambio del rinnovo immediato dell'iscrizione al corso per l'anno successivo, la possibilità di avere un biglietto aereo A/R gratuito (escluse tasse portuali) per New York.
La società incaricata di seguire questa promozione aveva 30 giorni lavorativi di tempo, dal momento della ricezione della mia adesione all'iniziativa, per confermare che ci fosse disponibilità, per le date di partenza e ritorno da me indicate (3 opzioni, come richiesto), sui voli per New York.
In caso contrario, potevano, secondo regolamento, essermi proposte date o destinazioni alternative.
La mia adesione è stata ricevuta dalla società in data 28.04.2008, e, dopo innumerevoli solleciti da parte mia, solo ieri (08.07.2008) mi è stato comunicato che non sono più disponibili le date da me indicate e quelle propostemi dalla società di marketing non sono compatibili con i miei impegni lavorativi.
Considerando che i termini entro cui farmi conoscere la disponibilità per le date da me indicate sono stati ampiamente disattesi, posso recedere dall'iscrizione al corso di inglese (io avevo sottoscritto il rinnovo allettato dalla possibilità di non pagare il biglietto aereo, altrimenti avrei cambiati istituto)? Posso chiedere un risarcimento danni? Se sì, in quale misura e sulla base di quale Legge?
Paolo, da Bagnolo Mella (BS)
La società incaricata di seguire questa promozione aveva 30 giorni lavorativi di tempo, dal momento della ricezione della mia adesione all'iniziativa, per confermare che ci fosse disponibilità, per le date di partenza e ritorno da me indicate (3 opzioni, come richiesto), sui voli per New York.
In caso contrario, potevano, secondo regolamento, essermi proposte date o destinazioni alternative.
La mia adesione è stata ricevuta dalla società in data 28.04.2008, e, dopo innumerevoli solleciti da parte mia, solo ieri (08.07.2008) mi è stato comunicato che non sono più disponibili le date da me indicate e quelle propostemi dalla società di marketing non sono compatibili con i miei impegni lavorativi.
Considerando che i termini entro cui farmi conoscere la disponibilità per le date da me indicate sono stati ampiamente disattesi, posso recedere dall'iscrizione al corso di inglese (io avevo sottoscritto il rinnovo allettato dalla possibilità di non pagare il biglietto aereo, altrimenti avrei cambiati istituto)? Posso chiedere un risarcimento danni? Se sì, in quale misura e sulla base di quale Legge?
Paolo, da Bagnolo Mella (BS)
Risposta ADUC
non esiste una specifica legge se non le disposizioni generiche del codice civile riguardo al danno e al suo rimborso, e sinceramente e' difficile darle -cosi' a distanza- un parere di fattibilita' (che andrebbe chiesto di persona ad un legale) di un'eventuale causa fatta a tale scopo. Per quanto riguarda la possibilita' di risolvere il contratto del corso tutto dipende dal contratto stesso, considerando sia quello del corso sia quello del "concorso". Se vuole puo' riscriverci, con qualche dettaglio in piu', sempre e comunque per un parere generico.
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