Il bancario non segue i titoli, posso avere uno sconto sul trasferimento?

2 anni fa circa ho aperto un conto corrente presso un istituto bancario, sono stati acquistati titoli su indicazione di un bancario che aveva promesso di seguire attentamente e con cura la gestione dei titoli stessi.
In realta', eccetto qualche contatto telefonico iniziale, i titoli acquistati sono stati 'abbandonati a loro stessi' con perdite superiori al 50%. Ho chiesto quindi che i titoli venissero trasferiti ad altro istituto da me indicato. Mi e' stato comunicato che il costo e' di 100, 00 euro per ogni titolo trasferito, ma in via del tutto eccezionale mi verranno addebitati 'solo' 35, 00 euro/titolo.
Vorrei sapere se, a seguito di una pessima (o meglio inesistente) gestione avuta, posso chiedere il trasferimento a costo zero.
In attesa di Vs. riscontro, con l' occasione porgo cordiali saluti.