La banca pretende nuove polizze per rinegoziare il mutuo

Nel dicembre del 2002, stipulai insieme a mia moglie un mutuo. A delibera effettuata mi venne richiesto di acquistare una prodotto finanziario di copertura vitalizia sia per me che per mia moglie, da versare in un unico premio di euro 1288 per me e di euro 348.32 per mia moglie. Non potei esimermi dall'acquistare tale prodotto. La copertura aveva durata per 180 rate, pari a 15 anni.
Nel gennaio del 2007, ho rinegoziato con la medesima banca il mutuo, estendendolo ed aumentandolo di valore. Mi è stato richiesto nuovamente di avviare due polizze assicurative sulla vita di euro 5016.70 per me e di euro 1061.65 per mia moglie, per una durata di 240 rate pari a 20 anni.
Quando obiettai che avevo già la copertura assicurativa, mi venne detto che avrei potuto richiedere l'estinzione del precedente contratto assicurativo per il premio ancora non goduto.
Purtroppo, quando ho richiesto il rimborso all'assicurazione, questa mi ha concesso solo il rimborso su un piccolo premio di incendio e furto sull'immobile ma non sulla copertura vitalizia, dicendomi che il tutto era scritto sul contratto e che la banca avrebbe dovuto saperlo.
Ora ho quattro coperture contemporanee per circa altri 9 anni e mi chiedo perchè non posso essere rimborsato. Inoltre chiedo a che titolo la banca mi abbia riacceso la copertura sulla vita quando poteva semplicemente ampliare la precedente copertura.
Resto in attesa di un vostro cortese riscontro
Roberto, da Roma