La banca ha smarrito i miei assegni e ha bloccato il conto corrente

Salve mi ritrovo costretto a chiedervi aiuto perchè oggi vengo a sapere che i miei assegni regolarmente depositati in banca si sono persi, tutto cio' a discapito mio perchè i soldi che dovevo avere non ci sono piu' mandandomi in passivo per almeno 3 mesi da quello che mi han detto. Questa causa praticamente il blocco del bancomat e vari servizi adiacenti. Volevo sapere come fare valere i miei diritti sapendo e avendo comunque la distinta del deposito assegni in mano. Tutto cio' mi han assicurato che non andra' perso niente ma intanto io devo vivere con quei soldi che sono miei ma per colpa loro non posso usare fino a quando non sistemeranno il tutto....
perchè io devo aspettare ora le burocrazie per uno sbaglio delle banche che han persone incompetenti che lavorano?
in attesa di risposta porgo distinti saluti
Raffaello, da Valeggio Sul Mincio (VR)