Azienda non puo' assumere dipendenti perche' l'Adsl Telecom non va

Salve a tutti.
Nonostante il periodo di crisi economica ho appena aperto un'impresa di sviluppo software e assistenza sistemistica nella mia città (città in cui, su 48 industrie, 40 hanno fatto richiesta di cassa integrazione), ma mi ritrovo con tutto l'impresa bloccata dai disservizi Telecom: da quando mi è stata attivata l'Adsl ALICE BUSINESS 2 mesi e mezzo fa, non sono mai riuscito a navigare a più di 400 Kbit/s, nonostante il mio contratto fosse a 7 Mbit e mi trovi a pochi passi dalla centrale di competenza (tanto da avere, a detta della Telecom stessa, linea perfetta, senza attenuazione e rumore). Sono intervenuti due volte i tecnici Telecom che hanno appurato che la linea a livello di segnale è perfetta, ma anche loro hanno constatato velocità di navigazione ridicole (addirittura hanno ottenuto i miei stessi risultati collegando i loro pc alla mia linea direttamente in centrale). Ciò nonostante, e nonostante le 12 segnalazioni lasciate tutte prontamente chiuse (con l'unico risultato della perdita dell'ip fisso che comunque pago), i 3 fax e la raccomandata di protesta inviati, ad oggi ancora non riesco a navigare in maniera decente, non posso lavorare (in quanto, vista l'attività che svolgo, sono costretto ad effettuare spesso download di file di grandi dimensioni), ne assumere dipendenti (in quanto sprecherei solo i miei soldi, visto che non potrebbero lavorare). Cosa mi consigliate di fare ?
Ah, ciliegina sulla torta: ho pagato regolarmente la prima fattura che mi è arrivata (210 euro di soli canoni), ma quando ho telefonato al 191 per chiedere il rimborso per il disservizio mi è stato detto che finchè il problema non viene risolto, io non posso essere rimborsato...in pratica, secondo loro, se il problema non venisse mai risolto, io dovrei continuare a pagare a vita per un servizio per me inutilizzabile senza essere risarcito del danno (non capisco, quindi, che vantaggio avrebbero a risolvere il mio problema).