Azienda addetta al trasporto pubblico Atac Roma

Innanzitutto vorrei ringraziarVi per l'opportunità che ci date, espongo il problema: questa sera ho atteso il bus della linea 542 che parte da piazza delle camelie e arriva in via della lega lombarda dalle 21.00 alle 21,57. Ora, io mi dovevo trovare sul posto di lavoro alle 22,00. Va da se' che sono arrivato tardi, i colleghi che aspettavano il cambio hanno dovuto prolungare il loro orario di lavoro per una buona mezzora, il mio superiore non l'ha presa molto bene visto che i 3 colleghi chiederanno all'azienda per cui lavoriamo che gli venga corrisposto lo straordinario di 30 minuti.
Vorrei sapere come posso far valere le mie ragioni c/o l'azienda che gestisce il trasporto pubblico di Roma ps dimenticavo nel lasso di tempo che ho atteso il mio bus dalla parte opposta ne son passati almeno 5 e vista l'ora il traffico era veramente scarso. Spero mi vogliate aiutare, grazie
Gaetano, da Roma (RM)