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Cara ADUC

Auto difettosa: la TATA XENON non funziona dopo soli otto giorni

20 marzo 2008
Domanda 20 marzo 2008
Buongiorno,
vorrei per cortesia chiederVi un consiglio su come poter gestire il problema che vado a esporvi.
il giorno 13/03/08 mi reco alla concessionaria per il ritiro della mia auto nuova (TATA XENON) e vado subito al distributore di benzina per fare il pieno, qui scopro solo dopo aver azzerato il contachilometri parziale che la mia auto nuova ha in realtà percorso 200 KM circa, devo riconoscere che molto stupidamente per una forma di rispetto e di fiducia nei confronti della concessionaria nella quale ho n già acquistato altre macchine non sono tornato a chiedere spiegazioni.
Il giorno 14/03/08 a solo otto giorni dal ritiro mi accorgo di un (a parere mio grave difetto) problema alla frizione, accelerando in modo a circa 60 KM orari con inserita la quinta marcia la mia auto, anziche' aumentare la sua velocita', sale di giri perchè entra in modo autonomo la frizione che si mette a slittare, mi hanno spiegato che probabilmente si tratta di un difetto di fabbricazione riscontrato su un'altra auto come la mia, sembra che siano stati montati sul cambio dei paraoli difettosi e quindi l'olio che fuoriesce finisce nella frizione che inevitabilmente sotto sforzo slitta.
Tenuto conto che l'auto è stata ritirata da soli otto giorni e che la stessa è da me utilizzata come mezzo aziendale per il mio lavoro, vorrei sapere quali sono i mie diritti (se ho diritto a un risarcimento per il danno arrecato) e se c'è una legge che tiene conto di questi gravi difetti a così pochi giorni di utilizzo (ho percorso circa 500 KM).
Anche perchè comunque vada io mi ritroverò a avere un'auto pagata come nuova
(circa 19000 EURO ) ma che in realtà è un'auto riparata.
Attendo una vostra cortese risposta,
Grazie
Roberto, da Somma Lombardo (VA)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
in cui fa le sue richieste puntuali (riparazione definitiva, sconto, risarcimento danni. O in alternativa, ma si prepari ad una dura lotta, la sostituzione).
Legga attentamente le condizioni di garanzia del produttore e proceda.
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