Cara ADUC
Aumento Assicurazione Moto per incidente inesistente
Domanda
18 giugno 2009
A giugno 2009 ho rinnovato con Norga Ras l'assicurazione del mio scooter (Polizza Norga Ras Nr.xxxx). Ho scoperto che il premio e' triplicato perche' risulta che ho provocato un sinistro. Telefonando alla mia assicurazione ho scoperto che:
1) il 3 gennaio 2009 avrei danneggiato un'auto e che mi hanno inviato una lettera ordinaria (non raccomandata) per comunicarmi il fatto
2) la lettera e' stata inviata ad un mio vecchio indirizzo nonostante io avessi gia' comunicato da tempo il cambio di indirizzo (infatti l'indirizzo sulla mia polizza e' corretto)
3) Naturalmente non avendo ricevuto la lettera non ho fatto reclamo: per l'assicurazione vale il "silenzio assenso" per cui e' come se avessi ammesso l'incidente
4) Quando ho chiesto dettagli sul presunto incidente mi hanno detto: "3 gennaio in localita' Genova"; ne' orario ne' indirizzo dell'incidente
5) Domani mi faranno firmare una "Dichiarazione di estraneita' al sinistro", ma nel frattempo pago il premio aumentato (ho una detrazione mensile dallo stipendio)
Vi chiedo supporto e consiglio su come agire.
Ringrazio anticipatamente.
Rosanna, da Genova (GE)
1) il 3 gennaio 2009 avrei danneggiato un'auto e che mi hanno inviato una lettera ordinaria (non raccomandata) per comunicarmi il fatto
2) la lettera e' stata inviata ad un mio vecchio indirizzo nonostante io avessi gia' comunicato da tempo il cambio di indirizzo (infatti l'indirizzo sulla mia polizza e' corretto)
3) Naturalmente non avendo ricevuto la lettera non ho fatto reclamo: per l'assicurazione vale il "silenzio assenso" per cui e' come se avessi ammesso l'incidente
4) Quando ho chiesto dettagli sul presunto incidente mi hanno detto: "3 gennaio in localita' Genova"; ne' orario ne' indirizzo dell'incidente
5) Domani mi faranno firmare una "Dichiarazione di estraneita' al sinistro", ma nel frattempo pago il premio aumentato (ho una detrazione mensile dallo stipendio)
Vi chiedo supporto e consiglio su come agire.
Ringrazio anticipatamente.
Rosanna, da Genova (GE)
Risposta ADUC
stanno cercando di fregarla, perche' certe comunicazioni non si fanno con lettera semplice ad un indirizzo a cui loro sapevano benissimo che era inesistente. Per cui, ovviamente se e' estranea all'incidente, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
Per non restare senza assicurazione, crediamo sia meglio pagare e chiedere il rimborso.
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