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Cara ADUC

3 aumenta le tariffe

23 luglio 2007
Domanda 23 luglio 2007
Buongiorno. Ho stipulato con il gestore h3g un contratto per sim ricaricabile con telefono in comodato d'uso. Ieri (19/0/2007) ricevo un sms dove si dice in pratica che il piano tariffario verrà rimodulato (ovviamente in loro vantaggio +20% e -50% sull'autoricarica). Dicono espressamente nell'sms che si può cambiare piano gratuitamente oppure recedere entro 30 gg con raccomandata ecc. senza penali. Poi però dicono "salvo costi sostenuti da tre" che guarda caso è l'importo della penale per recesso anticipato scritto nel contratto e che varia con i mesi di utilizzo. Ma se loro non mi cambiassero la tariffa io non recederei... chiamare il call center è inutile perchè uno dice una cosa e uno un'altra... ci sono delibere (agcom n°9/06/cir) che dovrebbero "aiutarmi" a non pagare... cosa mi consigliate? Grazie mille.
Marco, da Abbiategrasso
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ps: ci sono moltissimi utenti in queste condizioni!!!!!!!

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