3 aumenta le tariffe

Cara Aduc. Oggi 19/07/2007 mi e' arrivata comunicazione da parte della compagnia 3 di un consistente aumento delle tariffe telefoniche. Per esplicito avevo 10 eurocent x chiamate,sms e 10 eurocent di autoricarica x minuto di conversazione ricevuta. Adesso invece mi vogliono passare a 12 eurocent x chiamate e sms e 5 euricent x minuto per le autoricariche. Volevo chiedervi se il modulo da inviare per la protesta e' lo stesso di quello di Wind? E poi ancora volevo sapere che effetto ha fatto con wind la protesta? Sono tornati indietro con la tarrffazione? Per 3 invece oltre la vessatorieta' delle clausole contrattuali, volevo anche sottoporre alla vostra osservazione questo mio pensiero. La compagnia 3 per farmi diventare suo cliente, mi aveva conquistato con la promozione che se passavo a 3 da altro operatore con la mpn ottenevo che anzice' avere 5 eurocent di autoricarica ne avevo invece 10, tutto questo effettuando la portabilita' del numero. Io l'ho fatto xche' mi interessava la autoricarica da 10 eurocent (se volessi tenerla oggi dovrei addirittura cambiare piano e pagare le telefonate addirittura 15 eurocent minuto) pero' oggi dii fatto mi hanno comunicato che la mia attuale autoricarica passa da 10 a 5 eurocent. Ci potra' anche essere la vessatorieta' delle clausole contrattuali, ma oltre a quello non vi sembra che questa sia oltre che concorrenza sleale anche truffa? il tutto in 7 mesi circa? Mi fanno cambiare operatore promettendomi mari e monti per accaparrarsi il consumatore e poi invece annullano la promozione che offriva la autoricarica di 10eurocent in cambio della portabilita' del numero??? E l'altra compagnia che si e' vista soffiare il cliente in cambio x una autoricarica da 10 eurocent non ha subito concorrenza sleale? adesso invece di punto in bianco annullano un'opzione tariffaria che aveva avuto un notevole peso in sede di cambio di operatore. La diminuzione dell'autoricarica e' addirittura piu' illegittima dell'aumento dei costi delle telefonate. Se proprio devono aumentare le tariffe possono pure farlo, anche se l'autorita' europea del gsm ha calcolato che per l'adeguamento della questione del roaming internazionale le compagnie avrebbero avuto un possibile rincaro del 7%, dato calcolato e diffuso dalla gsm europea, ma la tre in questo caso ha aumentato del 20% le tariffe da 10 a 12 e ricarato del 50% la autoricarica passandola da 10 eurocent a 5 eurocent. Un ente che vigila su queste operazioni commerciali e tuteli noi consumatori non esiste? Mi interesserebbe sapere anche a che punto sono i ricorsi wind, perche' io per tenere l'autoricarica a 10 dovrei cambiare piano. Difatti mi costringono a cambiare piano ingiustamente. Ma una volta che ho cambiato piano non potro' piu' tornare indietro. E' una questione un po delicata vi sarei grato se mi metteste a conoscenza dei scenari futuri probabili quanto prima. Sono molto deluso non dalla compagnia 3 ma dagli organi statali per il controllo degli abusi commerciali e ingiustificati rincari. Grazie per la vs disponibilta'.
Maurizio, da Montecchio Maggiore