Associazione Metaxia, mancata consegna articoli acquistati online

Buonasera, lo scorso 10 giugno ho acquistato sul sito internet di Metaxia, gruppo di acquisto solidale, diversi articoli in offerta, del valore totale di ¤ 765,00. Il pagamento è avvenuto tramite Paypal che mi ha inviato via e-mail il numero della ricevuta.
Metaxia avrebbe dovuto consegnare la merce entro max 45 gg. dall'acquisto, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, né sono mai stati contattata, così come previsto dal regolamento.
Ho tentato invano di contattare Metaxia tramite e-mail, fax, cell., e il servizio di assistenza del sito Metaxia. Nessuna risposta.
Cosa posso fare?
Grazie!
Luisa, da Milano (MI)