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Cara ADUC

Assicurazioni online, chiusura account e cancellazione dati personali.

2 luglio 2009
Domanda 2 luglio 2009
Verso la fine del mese di Maggio 2009, all'avvicinarsi della scadenza della polizza assicurativa della mia auto, iniziai a fare dei preventivi su alcuni siti di polizze online tra cui:
- linear
- quixa
- zurich connect
Dopo aver valutato vari preventivi, decisi di stipulare la polizza con una diversa compagnia e quindi mi attivai per chiudere l'account e richiedere la cancellazione di tutti i dati sensibili dai loro database.
Non trovando alcuna procedura sui siti web delle tre compagnie di cui sopra, in data 07/06/09 inviai delle email chiedendo quanto appena descritto.
Non ricevetti alcuna risposta da nessuna delle tre compagnie.
In data 14/06/09 inviai una seconda email ed il giorno seguente ricevetti, da parte di linear e zurich connect, una risposta in cui mi informavano che avrebbero attivato la procedura per chiudere l'account e cancellare i dati personali. Da parte di quixa invece non ricevetti alcuna risposta.
Ad oggi 30 giugno 2009, come potete immaginare, mi ritrovo ancora con tutti e tre gli account attivi.
Data la situazione, credo che a questo punto inviare email sia solo una perdita di tempo, quindi Vi chiedo gentilmente un consiglio su come poter portare a termine questa mia semplice richiesta.
Grazie per la disponibilità.
Cristian, da Cinisello Balsamo (MI)

Risposta ADUC
se nei loro regolamenti non era previsto un automatismo rispetto alla sua cancellazione oppure se non hanno ottemperato nei termini a questo automatismo, dovrebbe diffidare le singole compagnie:
clicca qui
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