Cara ADUC
Anticipo rientro viaggio ma con destinazione finale diversa da tour operator Todomondo
Domanda
23 luglio 2009
Gentile Aduc,
Ho un dubbio circa la richiesta delle spese rimborso per volo acquistato in autonomia con destinazione finale diversa.
Oggetto: Todomondo, pacchetto volo + 7 notti in hotel, settimana 12-19 luglio, Rodi, Grecia. Causa cambio aeroporto di partenza (da VR a Malpensa) e ritardo volo di 6 ore, il check-in in albergo e' stato la mattina ad ore 5.00 del lunedi' 13/07 invece che la sera precedente del 12/07 ad ore 23.00 circa. Ho perso la prima notte in hotel subendo anche un notevole disagio causato dal lungo viaggio e notte in bianco. In seguito mi e' stato comunicato che il volo di ritorno era anticipato a venerdi' 17, con check -out dall'hotel ad ore 4.30 del mattino (volo su Bologna con transfer in pullman a VR). Mi e' stato detto che se non avessi accettato il rientro come anticipato dalla Todomondo questa non mi avrebbe garantito il rientro in Italia. A questo punto, la vacanza si riduceva a 4 notti effettive su 7, ed avendo una estrema necessita' di riposo, ho deciso di concludere la settimana di soggiorno come da pacchetto e di comprarmi un volo di rientro in autonomia. Non avendo trovato voli disponibili sull'Italia del Nord per la domenica 19 ed essendo la mia destinazione finale Londra (per lunedi' 20 luglio), ho comprato un volo diretto Rodi - Londra per la domenica 19. lunedi' 20/07 non c'erano voli Rodi-Londra. In origine il volo di rientro con Todomondo era fissato per domenica 19/07 su VR. Contavo di passare la notte del 19 e la mattinata del 20 in Italia dove avevo lasciato alcune cose (es. chiavi ufficio e casa di Londra) che avrei recuperato per poi ripartire per Londra. Avevo inoltre gia' acquistato un biglietto aereo Brescia Montichiari - Londra Stanstead per il lunedi' 20 luglio, ore 15.00. E avevo anche il biglietto del treno pagato per il ritorno dall'aeroporto di Londra Stanstead a Londra centrale. Una volta arrivata a Londra alle 2.00am del mattino ora locale, non c'erano trasporti pubblici attivi fino ad ore 6.00 del mattino. Ho dovuto prendere un taxi che mi e' costato ben 105 sterline. Posso richiedere le spese extra sostenute per il viaggio di ritorno?
Grazie,
Lorenza, da Trento (e London) (TN)
Ho un dubbio circa la richiesta delle spese rimborso per volo acquistato in autonomia con destinazione finale diversa.
Oggetto: Todomondo, pacchetto volo + 7 notti in hotel, settimana 12-19 luglio, Rodi, Grecia. Causa cambio aeroporto di partenza (da VR a Malpensa) e ritardo volo di 6 ore, il check-in in albergo e' stato la mattina ad ore 5.00 del lunedi' 13/07 invece che la sera precedente del 12/07 ad ore 23.00 circa. Ho perso la prima notte in hotel subendo anche un notevole disagio causato dal lungo viaggio e notte in bianco. In seguito mi e' stato comunicato che il volo di ritorno era anticipato a venerdi' 17, con check -out dall'hotel ad ore 4.30 del mattino (volo su Bologna con transfer in pullman a VR). Mi e' stato detto che se non avessi accettato il rientro come anticipato dalla Todomondo questa non mi avrebbe garantito il rientro in Italia. A questo punto, la vacanza si riduceva a 4 notti effettive su 7, ed avendo una estrema necessita' di riposo, ho deciso di concludere la settimana di soggiorno come da pacchetto e di comprarmi un volo di rientro in autonomia. Non avendo trovato voli disponibili sull'Italia del Nord per la domenica 19 ed essendo la mia destinazione finale Londra (per lunedi' 20 luglio), ho comprato un volo diretto Rodi - Londra per la domenica 19. lunedi' 20/07 non c'erano voli Rodi-Londra. In origine il volo di rientro con Todomondo era fissato per domenica 19/07 su VR. Contavo di passare la notte del 19 e la mattinata del 20 in Italia dove avevo lasciato alcune cose (es. chiavi ufficio e casa di Londra) che avrei recuperato per poi ripartire per Londra. Avevo inoltre gia' acquistato un biglietto aereo Brescia Montichiari - Londra Stanstead per il lunedi' 20 luglio, ore 15.00. E avevo anche il biglietto del treno pagato per il ritorno dall'aeroporto di Londra Stanstead a Londra centrale. Una volta arrivata a Londra alle 2.00am del mattino ora locale, non c'erano trasporti pubblici attivi fino ad ore 6.00 del mattino. Ho dovuto prendere un taxi che mi e' costato ben 105 sterline. Posso richiedere le spese extra sostenute per il viaggio di ritorno?
Grazie,
Lorenza, da Trento (e London) (TN)
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