Cara ADUC
Annullamento biglietti Tirrenia
Domanda
28 luglio 2009
In data 29 marzo u.s. ho prenotato dei biglietti a/r per la Sardegna con il vettore Tirrenia. Dovendo annullarli per motivi di salute, vengo informato dal vettore che non procederà ad alcun rimborso in quanto la tariffa di cui avevo usufruito non lo prevede. Perderei 250 euro. Tale atteggiamento è palesemente vessatorio, anche perchè la SNAV in analoga situazione (giugno u.s.) ha annullato i biglietti rimborsandomi il costo al netto delle tasse. Si ringrazia per l'interessamento
Massimiliano, da Roma (RM)
Massimiliano, da Roma (RM)
Risposta ADUC
la doverosita' o meno del rimborso dipende da quello che e' previsto nel contratto di trasporto. Non si tratta di un caso di cui la legge tutela il diritto di recesso. Qui la nostra scheda pratica sull'argomento:
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