Alpitour - rifiuto vendita servizio solo volo

Vi scrivo affinché qualcuno mi aiuti a capire se quello che mi ha fatto Alpitour è legale e lecito o se posso intentare una causa contro di loro.
Io sono dipendente di un tour operator, e come agente di viaggio posso acquistare le offerte di viaggio che l'agenzia Interline Club di Milano fa agli operatori di settore.
Ho applicato per un'offerta solo volo da Malpensa per La Romana (Rep Dominicana) con un volo charter organizzato da Alpitour (vettore Blue Panorama Airlines). La Interline mi ha confermato la disponibilità, ma mi nega la possibilità di confermare perchè mio marito è di nazionalità dominicana e ha il passaporto dominicano e non europeo (premetto che mio marito è in possesso di regolare carta di soggiorno europea e quindi può viaggiare nel suo paese e rientrare in Italia senza nessun problema). Mi hanno scritto che se acquistava un pacchetto volo + hotel gli avrebbero confermato il servizio, ma non il solo volo. Perchè a me italiana confermano il solo volo e a lui no????
Ci sono delle normative che regolano questa cosa ????
So che essendo un last minute ormai non partirò più, ma mi posso rivalere??
cosa mi consigliate di fare???
Conti, da Morciano Di Romagna (RN)