Allarme acquistato on line

Salve,
ho acquistato un allarme wireless da un negozio on line circa 6 mesi fa.
Ho effettuato l'installazione dei vari accessori seguendo il manuale d'uso fornito con il sistema.
Da evidenziare che il manuale a corredo del sistema d'allarme non è completo e in alcuni casi mal tradotto dalla lingua originaria che presumo sia inglese/tedesco.
Per circa 4 mesi il sistema ha funzionato correttamente.
Negli ultimi 2 mesi invece, continua, senza motivo, ad attivarsi nel cuore della notte.
Si attiva sia una sirena esterna che una sirena interna.
Il disagio è ovviamente tanto, la sirena esterna crea disturbo ai vicini mentre per gli abitanti della casa è un continuo svegliarsi di soprassalto creando ingiustificatamente ansie e paure.
Per un periodo sono stato costretto a non utilizzare il sistema o ad utilizzarlo parzialmente escludendo la sirena esterna.
L'azienda fornitrice, pur essendo stata celere e di buon supporto alle mie problematiche, non è riuscita ad oggi ad identificare quale possa essere la causa del problema.
Le comunicazioni intercorse sono sempre avvenute o via telefono o via email.
Negli ultimi periodi invece il servizio assistenza è peggiorato, occorrono più giorni prima di ricevere una risposta.
A questo punto mi chiedo se posso avvalermi del diritto di recesso per un prodotto non più conforme anche se trascorsi 6-7 mesi dall'acquisto.
Grazie
Saluti
Luigi, da Soliera (MO)