Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Alitalia cancella volo e non mi avverte. Messa in mora

6 giugno 2009
Domanda 6 giugno 2009
Allego raccomandata inviata all'Alitalia.
xxxxx
Egregi Signori,
facendo seguito alle mie numerosissime precedenti comunicazioni, che riporto in nota, e che sono rimaste senza riscontro alcuno da parte Vostra, sono a lamentare quanto segue.
Alcuni mesi fa prenotavo un volo da Cuneo-Levaldigi a Roma-Fiumucino per la giornata del 12.01.2009. (biglietto aereo a/r per la giornata del 12.01.2009 da Cuneo-Levaldigi a Roma-Fiumicino - codice prenotazione xxxxx - volo n. xxxxx - Volo andata A6 360 ore 6.30 da Cuneo ritorno da Roma ore 21.15 volo A6 367. L'importo pagato per il biglietto ammonta ad è 256,55 ¤).
Ebbene, alcuni giorni prima apprendevo dai giornali che tale volo sarebbe stato cancellato e allora, dal momento che i Vostri Uffici non mi avevano informato di ciò, chiedevo maggiori spiegazioni sia presso l'Alitalia che presso gli Uffici dell'Aeroporto di Levaldigi, ottenendo, però risposte vaghe.
Nella giornata del 08.01.2009, ancora una volta solo dietro mio sollecito, veniva finalmente confermata la cancellazione del volo.
Mi sono vista perciò costretta a prenotare un altro volo per la giornata del 12 gennaio con partenza da Torino Caselle dal momento che tale viaggio si rendeva assolutamente necessario per motivi di lavoro.
Tutto ciò mi ha procurato non pochi problemi logistici e un maggior esborso economico (viaggio, soggiorno a Roma) oltre che un'enorme perdita di tempo. Ciò posto, con la presente sono a richiedere formalmente il rimborso del costo del biglietto aereo da me pagato, e da Voi disdettato, oltre al rimborso dei danni tutti da me subiti che quantifico omnicomprensivamente in ¤ 200,00 (ricerca di un nuovo volo con altra compagnia, pernottamento vicino all'aeroporto di partenza, spese di viaggio e parcheggio per un aeroporto più lontani rispetto a quello di Cuneo ove risiedo, disagio...).
Potrete effettuate bonifico bancario a me intestato presso: BANCOPOSTA Poste italiane S.p.A. -Agenzia di Cuneo Centro - Via Bonelli 6 - IBAN: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Attendo, pertanto, l'accredito della somma di ¤ 456,55 oltre interessi a far data dal 12.01 all'effettivo e completo saldo presso il mio conto corrente.
Beninteso che in mancanza di un vostro riscontro ed esatto adempimento entro 8 giorni dal ricevimento della presente mi riterrò libera di tutelare le mie legittime ragioni avanti le competenti sedi con aggravio di spese a Vostro esclusivo carico.
Distinti saluti.


Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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