Cara ADUC
Alimentare da sostituire
Domanda
1 luglio 2008
Gentili Signori.
Ho acquistato in un supermercato per errore un prodotto alimentare, un tipo di pastina per neonati confezionata, un tipo invece che un altro.
Dopo poco, resomi conto del disguido sono tornato indietro con il prodotto in confezione integra e lo scontrino per chiedere la sostituzione del prodotto con il tipo di pastina che a me serviva, pagavo la differenza se presente.
Mi è stato detto che per regolamento interno non era consentito il cambio del prodotto, anche se integro e con lo scontrino.
E' possibile che possa esistere un regolamento simile oppure ho capito io male?
Grazie.
Armando, da Pozzuoli (NA)
Ho acquistato in un supermercato per errore un prodotto alimentare, un tipo di pastina per neonati confezionata, un tipo invece che un altro.
Dopo poco, resomi conto del disguido sono tornato indietro con il prodotto in confezione integra e lo scontrino per chiedere la sostituzione del prodotto con il tipo di pastina che a me serviva, pagavo la differenza se presente.
Mi è stato detto che per regolamento interno non era consentito il cambio del prodotto, anche se integro e con lo scontrino.
E' possibile che possa esistere un regolamento simile oppure ho capito io male?
Grazie.
Armando, da Pozzuoli (NA)
Risposta ADUC
in questo caso no, la sostituzione del prodotto non e' consentita. La rimandiamo alla lettura di questa scheda pratica:
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