Aladino voip non funziona e da 6 mesi Telecom non lo ripara

Nel novembre 2006 mi viene proposto dalla Telecom il contratto alice tutto incluso (euro 90,00 a bimestre) accetto. Mi arriva il modem che funzione benissimo mentre l'aladino voip non funzione. In quasti sei mesi lo mandato in riparazione, ho contattato tecnici telecom ma nulla da fare, ho inviato due fav di protesta, ho chiamato innumerevoli volte il 187, alla fine non ho pagato l'ultima bolletta. A giorni scade la porssima che faccio pago? Non vorrei farmi tagliare la linea telefonica sapreste dirmi come faccio ad avere un servizio Telecom che mi interessa? Grazie.
Antonio, da Francavilla Fontana