Aiuto, Siportal ADSL vuole 330€+iva di canoni No Telecom Arretrati

Salve a tutti,Vi scrivo per una richiesta di pagamento di 332€ più IVA per la mia connessione adsl. La richiesta viene giustificata dal gestore (Siportal) come compenso per il mancato pagamento del canone per una linea No Telecom (Naked) dai mesi 11/2007 ad oggi.
Vi illustro meglio la situazione:
Io ho sottoscritto il mio primo abbonamento con SIportal nel aprile-marzo 2007, chiedendo poi a telecom il distacco della linea voce per restare solo con linea dati (avvenuto il 17/4/2007). A quei giorni non esisteva ancora il canone aggiuntivo di 10€ per le linee No Telecom (entrato in vigore l'11/2007 se non sbaglio), la tariffa per l'adsl era unica sia per le linee Telecom che per le No telecom perciò anche dopo il passaggio a linea dati, avendo chiesto lumi ad un operatore telefonico, mi aveva detto che non dovevo comunicare niente in quanto la tariffa era la stessa.
A novembre 2007 viene introdotto questo canone aggiuntivo ma non me ne viene data alcuna comunicazione nè allora nè in ogni mia successiva richiesta di rinnovo di contratto o di modifica dello stesso. Più volte ho richiesto l'intervento dell'assistenza per problemi e più volte ho fatto rinnovi dei contratti (come ad esempio il 13/3/2008), upgrade della linea da 2 a 4 MB (29/4/2008), ancora rinnovi del contratto (la data dell'ultimo rinnovo risale al 7/9/2009) e in nessuna delle seguenti occasioni mi è mai stato prospettato il fatto che al canone normale dovessero essere aggiunti i 10€ circa per l'opzione No telecom.
Ho provato a contattare l'amministrazione Siportal ma non hanno voluto sentir ragioni, dicono che sono soldi dovuti e che devo pagare. Cito la loro risposta "Purtroppo per un disallineamento del nostro sistema di fatturazione, nel suo caso specifico è stato erroneamente omesso sulle precedenti fatture il pagamento di tali canoni". Come evidenziato anche da loro c'è stato un disallineamento del loro sistema, quello che critico io è che questo disallineamento è durato per anni, e solo ora, a 3 anni di distanza saltano fuori tutti questi arretrati da pagare!!
Io ho immediatamente richiesto la disdetta del servizio con raccomandata (15/6/2010), e come suggerito dal sito ADUC ho inserito la diffida a farmi pagare questi canoni aggiuntivi. Ho inoltre disattivato il pagamento automatico tramite RID.
Loro hanno accettato la richiesta di recesso e oggi mi hanno staccato la linea, il problema è che in data 1/7/2010 hanno emesso una fattura di ben 404€ (a cui poi va aggiunta l'IVA)così composta: 9€ per la navigazione internet nel mese passato dalla richiesta all'effettiva disdetta (che penso pagherò perchè dovuti), 337€ di canoni per linea No telecom arretrati, e 59€ come costi di disattivazione linea (ma con la legge Bersani non erano stati aboliti?).
Ora voi nelle mie condizioni come vi comportereste, a chi mi consigliate di rivolgermi per non dover pagare tutti questi canoni arretrati?
Scusate lo sproloquio ma ho voluto spiegare bene la situazione!
Grazie già da ora per l'aiuto!
Alessandro, da Arcene (BG)