Cara ADUC
aiuto italia programmi.net
Domanda
29 febbraio 2012
anch'io sono caduto nella rete di italia-programmi.net. Io non ricordo il giorno esatto, secondo la fattura che mi hanno inviato sarebbe il 26 gennaio 2012,sono entrato in questo sito free per un antivirus, mi sono registrato ma non ricordo che fosse un sito a pagamento, nè la nota del diritto di recesso dei 10 giorni. Il 12 febbraio 2012 ho ricevuto una e-mail, in cui mi dicono che devo pagare 96,00 euro per l'abbonamento annuale (8euro al mese) e che il contratto è vincolante per un minimo di 2 anni. Mi hanno mandato una fattura in cui manca la
partita IVA e il tipo di società e non c'è neanche un numero telefonico. La polizia postale mi ha detto di non pagare nulla. Ieri mi è arrivata un altra e-mail di sollecito che allego assieme alla prima mandatami, dove mi dicevano dicevano che devo pagare per forza sennò verranno presi provvedimenti legali. Ho letto una vostra comunicazione del 05/10/2011 in cui si fa riferimento alla data del 20 settembre 2011, secondo la quale, chi non si è avvalso del diritto di
recesso, essendosi registrato dopo questa data, non sarebbe tutelato. E' cosi?? Devo pagare? vi ringrazio e allego la fattura e il sollecito di pagamento. attendo una vostra risposta
distinti saluti.
Alberto, da Catania (CT)
distinti saluti.
Alberto, da Catania (CT)
Risposta ADUC
spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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