Agenzia di recupero crediti e lesione della dignita' personale

Cara aduc, vorrei avere informazioni riguardante la banca avendo chiesto un prestito per un'attivita' chiusa nel 2003 non sono riuscita ad rientrare con la banca. La banca demanda ad una agenzia di recupero cediti mi minaccia dicendo che mi pignorano lo stipendio, (sono disoccupato) ho due bambini piccoli, lavora solo mia moglie, e continua verbalmente a telefonare dicendo che saranno i mie figli a pagare quando saranno grandi. Non posso permettermi di pagare un avvocato cosa devo fare? Grazie.
Alessandro, da Fumane (VR)