Cara ADUC
Agenzia immobiliare e fiducia venuta a mancare
Domanda
19 agosto 2010
Buongiorno, il 23 marzo c.a. mi rivolgo ad un'agenzia immobiliare per la messa in vendita di un appartamento di proprietà mia e di mio marito.
L'agente ci accoglie in modi molto cortesi e si dimostra molto disponibile illustrandoci le clausole della loro agenzie per la sottoscrizione del contratto di vendita:
- minimo del contratto a vendere 1 anno
- mandato esclusivo
- pubblicità su sito internet, volantini locali via posta, giornalini
stampati posti fuori dall'agenzia, e in altre Regioni, quotidiano locale nonchè sito internet.
Viene inoltre fatta richiesta di avere le chiavi in agenzia in quanto per motivi di lavoro di mio marito, abbiamo dovuto spostare il domicilio in Regione diversa e quindi non risiediamo nell'appartamento.
Oltre alle chiavi ci viene detto che ogni qual volta ci rechiamo nell'appartamento per rimanerci a dormire dobbiamo avvisare la stessa agenzia.
Giovedi 12 agosto c.a. essendo li qualche giorno per imbiancare, chiediamo appuntamento per sapere la situazione attuale.
L'agente ci accoglie dicendo che la situazione non è delle migliori, che nessuno vuole nemmeno visionare l'appartamento perchè troppo caro (appartamento di 100 mq ristrutturato a nuovo, completamente arredato con mobili fatti su misura nel 2003, impianto di termostufa con doppia funzione a metano e legna, vasca idromassaggio jacuzzi, termoautonomo, box privato e mansarda abitabile a € 175.000).
Sulla scrivania ha il volantino che l'agenzia distribuisce per posta; alla nostra osservazione ci dice che il nostro appartamento non è pubblicizzato ".... perchè figuriamoci, non riusciamo a vendere quello meno caro del vostro, il vostro cosa lo mettiamo sul volantino a fare?; questa è la risposta....
Inoltre alla domanda quante persone da marzo sono state a visionare l'appartamento ci sentiamo dire solamente una; sappiamo per certo che è una menzogna, perchè un nostro vicino ci ha detto che ha visto delle persone sul balcone circa due mesi fa, e la prima settimana di agosto ci ha telefonato la segretaria della stessa agenzia per sapere se eravamo nell'appartamento perchè era stata fissata una visita, ma non con l'agente che al momento era in ferie, bensì con una collega che lo sostituiva.
Quindi al momento sono almeno tre persone che hanno visionato l'appartamento.
Allora io mi dico: perchè questo comportamento comunque ostile nei nostri confronti oltre a questo comportamento "falso" nel dirci che solo una persona è andata a vedere l'appartamento?
L'unica cosa che ci sentiamo dire in continuazione è quello di abbassare il prezzo...
Vorrei gentilmente sapere se esiste il modo ed eventualmente se esiste qualche legge a cui appellarmi, di recedere dal contratto in anticipo in quanto la nostra fiducia verso è venuta a mancare, e il comportamento dell'agente non si appella per niente alla correttezza, senza dovere pagare la penale di € 5.000.
Ringrazio anticipatamente
Manuela, da Casale Corte Cerro (VB)
L'agente ci accoglie in modi molto cortesi e si dimostra molto disponibile illustrandoci le clausole della loro agenzie per la sottoscrizione del contratto di vendita:
- minimo del contratto a vendere 1 anno
- mandato esclusivo
- pubblicità su sito internet, volantini locali via posta, giornalini
stampati posti fuori dall'agenzia, e in altre Regioni, quotidiano locale nonchè sito internet.
Viene inoltre fatta richiesta di avere le chiavi in agenzia in quanto per motivi di lavoro di mio marito, abbiamo dovuto spostare il domicilio in Regione diversa e quindi non risiediamo nell'appartamento.
Oltre alle chiavi ci viene detto che ogni qual volta ci rechiamo nell'appartamento per rimanerci a dormire dobbiamo avvisare la stessa agenzia.
Giovedi 12 agosto c.a. essendo li qualche giorno per imbiancare, chiediamo appuntamento per sapere la situazione attuale.
L'agente ci accoglie dicendo che la situazione non è delle migliori, che nessuno vuole nemmeno visionare l'appartamento perchè troppo caro (appartamento di 100 mq ristrutturato a nuovo, completamente arredato con mobili fatti su misura nel 2003, impianto di termostufa con doppia funzione a metano e legna, vasca idromassaggio jacuzzi, termoautonomo, box privato e mansarda abitabile a € 175.000).
Sulla scrivania ha il volantino che l'agenzia distribuisce per posta; alla nostra osservazione ci dice che il nostro appartamento non è pubblicizzato ".... perchè figuriamoci, non riusciamo a vendere quello meno caro del vostro, il vostro cosa lo mettiamo sul volantino a fare?; questa è la risposta....
Inoltre alla domanda quante persone da marzo sono state a visionare l'appartamento ci sentiamo dire solamente una; sappiamo per certo che è una menzogna, perchè un nostro vicino ci ha detto che ha visto delle persone sul balcone circa due mesi fa, e la prima settimana di agosto ci ha telefonato la segretaria della stessa agenzia per sapere se eravamo nell'appartamento perchè era stata fissata una visita, ma non con l'agente che al momento era in ferie, bensì con una collega che lo sostituiva.
Quindi al momento sono almeno tre persone che hanno visionato l'appartamento.
Allora io mi dico: perchè questo comportamento comunque ostile nei nostri confronti oltre a questo comportamento "falso" nel dirci che solo una persona è andata a vedere l'appartamento?
L'unica cosa che ci sentiamo dire in continuazione è quello di abbassare il prezzo...
Vorrei gentilmente sapere se esiste il modo ed eventualmente se esiste qualche legge a cui appellarmi, di recedere dal contratto in anticipo in quanto la nostra fiducia verso è venuta a mancare, e il comportamento dell'agente non si appella per niente alla correttezza, senza dovere pagare la penale di € 5.000.
Ringrazio anticipatamente
Manuela, da Casale Corte Cerro (VB)
Risposta ADUC
quanto ci ha raccontato ci sembra piu' che sufficiente per sciogliere il rapporto per violazione del contratto da parte loro (mancanza di pubblicizzazione li' dove pattuito e falsita' nel rapporto sulla situazione al solo fine di indurvi ad abbassare il prezzo e consentire meglio il loro business). Crediamo che potreste anche chiedere i danni. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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