Cara ADUC
Adsl Tele2 - limitazione P2P
Domanda
29 gennaio 2008
Buongiorno, da tempo non riuscivo più a collegarmi a determinati programmi peer to peer, credendo fosse un problema del mio collegamento personale, quando poi invece ho scoperto che tele due, per maggiorare durante il giorno le prestazioni della propria rete, ne filtra l'accesso rendendolo possibile solo dopo le 23 (limitazione peraltro non comunicata agli utenti).
Sul sito di tele due è ben specificato quanto segue: "Esistono limitazioni alla quantità dei dati scaricabili? Risposta di tele due: assolutamente no, l'accesso ad Internet è senza limiti di traffico e di consumo.".
Posso in virtù di quanto sopra recedere dal contratto senza pagare le previste penali in caso di mancata attesa della scadenza naturale del contratto? ho diritto ad un qualche rimborso da parte di tele due per il disservizio?
Grazie e saluti
Marta, da Roma (RM)
Sul sito di tele due è ben specificato quanto segue: "Esistono limitazioni alla quantità dei dati scaricabili? Risposta di tele due: assolutamente no, l'accesso ad Internet è senza limiti di traffico e di consumo.".
Posso in virtù di quanto sopra recedere dal contratto senza pagare le previste penali in caso di mancata attesa della scadenza naturale del contratto? ho diritto ad un qualche rimborso da parte di tele due per il disservizio?
Grazie e saluti
Marta, da Roma (RM)
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