Cara ADUC
Adesione enel energia e contratto
Domanda
28 gennaio 2009
salve ADUC, ho paura di aver preso una fregatura con enelenergia. Oggi 25.01.09 alle 13 mi ha chiamato una signorina di enelenergia per parlarmi del nuovo contratto ovvero della tariffa a 9,3 centesimi di euro al KWh per 24 mesi, 24h/24 a prezzo fisso. Quando ho chiesto perche' enel sta facendo beneficenza, mi e' stato risposto che si tratta di competere con la concorrenza dicendo che enel energia e' l'enel ma libera sul mercato.
Mi ha chiesto tutti i dati della bolletta per verificarli.
Ho chiesto di avere un contratto da visionare, ma mi e' stato detto che per telefono si fa l'adesione poi arriva il contratto da firmare e ho 10 gg di tempo per recedere, cosi ha registrato la sua voce mentre rileggeva i dati che le avevo lasciato precedentemente, e io dovevo dire "SI" ogni volta. Poi e' arrivata la domanda che piu' o meno diceva "...e dichiaro di aver preso visione delle norme contrattuali..." per un po' ho esitato, poi ho detto si' ma io di contratti non ne ho letti e nessuno me ne ha letto uno.
In rete sto trovando dei racconti per nulla rassicuranti, e voglio gia' da ora annullare la richiesta del contratto. Non vorrei che per magia comparisse una firma su un contratto che non ho mai firmato...
Paolo, da Cadorago (CO)
Mi ha chiesto tutti i dati della bolletta per verificarli.
Ho chiesto di avere un contratto da visionare, ma mi e' stato detto che per telefono si fa l'adesione poi arriva il contratto da firmare e ho 10 gg di tempo per recedere, cosi ha registrato la sua voce mentre rileggeva i dati che le avevo lasciato precedentemente, e io dovevo dire "SI" ogni volta. Poi e' arrivata la domanda che piu' o meno diceva "...e dichiaro di aver preso visione delle norme contrattuali..." per un po' ho esitato, poi ho detto si' ma io di contratti non ne ho letti e nessuno me ne ha letto uno.
In rete sto trovando dei racconti per nulla rassicuranti, e voglio gia' da ora annullare la richiesta del contratto. Non vorrei che per magia comparisse una firma su un contratto che non ho mai firmato...
Paolo, da Cadorago (CO)
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
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